בלוג - ניהול תוכן

עם כל הכבוד – ויש הרבה – לפופולאריות של רשתות חברתיות כאלה ואחרות ולמה שמכונה היום שיווק וויראלי, בל נשכח שהבסיס לכל פעילות חברתית ו/או שיווקית ברשת, הוא תוכן. תכתבו משעמם או לא תכתבו נכון – לא יקראו אתכם. תחשבו שאתם נמצאים בראיון עבודה או בדייט ראשון – יש לכם זמן קצוב להוכיח את עצמכם או להפעיל את כוח המשיכה הממגנט שלכם. כך בדיוק אתם צריכים להתייחס גם למאמר שזה עתה העליתם לאתר.

האינטרנט הוא מדיה זריזה. לגולש אין זמן לחכות שהדף ייטען. אין לו סבלנות לגלול את העמוד למטה ולמטה ולמטה. הוא לא באמת קורא טקסט. הוא סורק אותו, מחפש אחר העיקר ומדלג על הטפל. הוא שם לב לכותרת, לכותרת המשנה, לפסקה הראשונה ולתפריט בצדי הדף. הוא עובר במהירות על הטקסט הראשי וזהו. הוא כבר החליט. הוא רוצה שיגישו לו מידע כמה שיותר מהר, מיידי וזריז ואם אפשר – בקצרנות ובראשי תיבות. המדיה הזו לא מתאימה לקריאה ממושכת כמו מדיה מודפסת, ולא יתנו לה זמן חסד כמו לכתבה בטלביזיה, שם הוויז'ואל עושה חלק מהעבודה. לכן, הנחיתו על הקורא את כל המידע החשוב על ההתחלה, כדי שיוכל לשפוט אם להמשיך לבזבז עליו זמן. הוא רוצה את הבשר בלי העור ובלי העצמות ואם אפשר – גם נקי משומן ומגידים. הגישו לקורא שלכם, אם כן, נתח פילה מוכן לאכילה כבר למנה הראשונה ולא, הוא ילך לטרוף אותו במקום אחר.

(אם הגעתם עד לכאן -  לפיסקה השלישית – כנראה שפתחנו לכם את התיאבון והצלחנו לעניין אתכם, ולכן נעשה הפסקה קלה ונספר במאמר מוסגר, שמומחים חשים דאגה עמוקה מאופן הקריאה מהמסך ומהשפעתה על ההתנהגות האנושית. הם טוענים שקריאה מהמסך הופכת אותנו בין היתר לשטחיים, לפחות מעורבים בטקסט שאנו קוראים ולקוראים עצלנים, כאלה שלא משתמשים במחשבה או בדמיון. צודקים או לא, אנו סבורים שאפשר לערב את הקורא ולעניין אותו בכל דבר, אם יודעים איך לעשות את זה נכון).
 
וכך עושים את זה נכון:

• כותבים בקצרה. פעם חשבו שצריך לכתוב הרבה. היום ברור שכתיבה מרובה מתישה את הקורא ולכן צריך לכתוב מעט - עד 400 מילים, אלא אם כן מדובר במאמר של ממש ואז אפשר להתרחב עד ל- 700 מילים - וממוקד ולהטמיע בטקסט מילות מפתח רבות.
• מנסחים כותרת קצרה וטיזרית. משחקי מילים, חריזה, הכל הולך, רק שיהיה קצר ולעניין.
• בוחרים גופן קריא. הרוב מעדיפים את אריאל- Arial.
• בוחרים גודל כותרת של 16-18 וגודל טקסט אופטימלי: 10.5-11.5.
• מרווחים בין שורה לשורה במרחק של 1.25-1.50.
• מדגישים את המילים החשובות: בהדגשה, כסימון ללינק וכו'.
• כשרוצים להעביר מידע בצורה מתומצתת ונוחה לקליטה, ממספרים את תחילת השורה או שמים בולטים (נקודות בתחילת השורה).

 לסיכום, בפעם הבאה שאתם מעלים תוכן, תחשבו שאתם צריכים לשלם על כל מילה. זה יעזור לכם לצמצם ולצמצם..

כתיבת תוכן לאתר אינטרנט שונה מכתיבה לכל מדיה אחרת מסיבה מרכזית אחת – חוסר הסבלנות של הגולש הממוצע.
בניגוד לכתיבת מאמר במגזין, פלייר או עלון שיווקי, כתיבת תוכן לאתר אינטרנט, בין אם מדובר בכתבה או בטקסט שיווקי, חייבת להיות קצרה ותמציתית.
גולש אשר יראה מולו דף עמוס בטקסט ינטוש באותו הרגע את האתר או, לכל היותר, ייתן צ'אנס למאה המילים הראשונות, לפני שיחזור למנוע החיפוש.
 
בניגוד גמור לחסכנות המילולית הדרושה כדי לצוד את תשומת לבו של הגולש, קיימת ההכרה כי מנועי החיפוש, וגוגל בראשם, מבססים את אלגוריתם הסריקה שלהם אך ורק על תכנים טקסטואליים. כלומר, ככל שיהיה יותר טקסט רלוונטי באתר, כך הוא יקודם יותר במנועהחיפוש. זו הסיבה לכך שבאתרים, המדורגים במעלה תוצאות החיפוש של מנועי החיפוש, יש כמות טקסט עצומה.
 
מה עושים עם הסתירה הזו? ממשיכים לכתוב בקמצנות, תוך הטמעת ביטויי מפתח רלוונטיים לאתר. קופירייטר מקצועי המתמחה בכתיבת תוכן לאתרי אינטרנט, יודע לעשות את השילוב הנכון בין טקסט קצר לבין שימוש חכם במילות מפתח רלוונטיות תוך יצירת ערך מוסף לגולש - אספקת מידע זורם, קל לקריאה ומעניין.

על התוכן המופיע באתר האינטרנט של העסק לענות על שלושה צרכים:
 
1.      צורך תדמיתי – יצירת תדמית ושמירה על אופי העסק.
2.      צורך שיווקי – יצירת עניין סביב המותג בקרב הגולשים באתר.
3.      צורך הראשוניות - כתיבת התוכן המופיע באתר בדרך שתוביל אותו להופיע בראש מנועי החיפוש.

הצורך התדמיתי
התוכן המופיע באתר האינטרנט של העסק מעיד על אופי העסק. תכנים הכתובים בצורה מקצועית, תוך שמירה על סימני פיסוק, שפה נאותה וכללי התחביר, מייצרים תדמית של עסק רציני שיש לו מסר להעביר לקוראים. 

הצורך השיווקי 
כחלק מהאפקטים הגרפים המופיעים באתר, התוכן מהווה מקור יצירת עניין לקוראים בו. כותרות שובות עיניים, שאלות מסקרנות, משפטי פתיחה מעוררי תהייה הם הדברים הלוכדים את עין הגולשים וגורמים להם להמשיך לקרוא ולהתעניין בך ובמותג שלך. על הכתיבה באתר להיות שיווקית, מוכרת, קולחת ובעיקר מובנת. 

הצורך בראשוניות 
מנועי חיפוש, תוצאות חיפוש, מילות מפתח, מונחי חיפוש - אלו מילים שכל בעל עסק שמע עליהן וזאת כדי לעורר בו את הצורך להשתמש בהן כדי להגיע לקהל היעד שלו. על התוכן המופיע באתר לשלב תכנים הכוללים מילות מפתח רלוונטיות לתחום העסק, מילים אלו חיוניות לקידום האתר ברשת. כאשר מנוע החיפוש של גוגל סורק את האתר, וממקם אותו בתוצאות החיפוש, הוא בודק את מידת הרלוונטיות שלו לגולשים.

לסיכום, תוכן הכתוב בצורה עניינית, מסקרנת, בעלת אוצר מילים עשיר המשלבת מילות מפתח יעזור למיצוב העסק כרציני, מומחה בתחומו ומקודם במנועי החיפוש.